领导你好,之前在悦成驾校报名学车,后来不学车申请了退费,但是悦成驾校一直拖延退费时间,说九月初就退费,现在我问哪天退,也只是说些含糊其辞的话,没有给我说明具体退费的那时间,说什么驾校整改中没钱之类等,那意思没钱就不退了吗,请麻烦相关部门领导,帮忙督促一下尽快给我退费,到底还退不退钱给我,该驾校故意拖延退费,我感觉他不给我退钱了,希望相关部门严肃处理该驾校,谢谢你们!
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
经协调,悦成驾校9月底前尽快解决该学员费用,如时间延迟不会超过国庆后收假第一周。