【其他 投诉】成都广电后台修改用户收视配置人为制造收视故障来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-23 12:26 待回复

从2023年9月20日起，本人家中成都广电网络的直播收视信号便出现部分无法正常收视的情况，如cctv3,5,6,8以及四川台部分频道。成都广电网络一直存在着通过后台擅改用户收视权限配置，人为制造收视故障，然后再以此诱骗用户提高套餐资费的恶习，本人最近一次对成都广电的投诉是在今年6月初。今次通过96655四川广电客服反馈以上问题，连续进行了3天电话沟通，仍未恢复正常收视。对于成都广电的如此行径，难道就没有对应的机构对其行为进行约束和监管吗？