【贪腐 投诉】神仙树缤纷小区的餐饮违法外摆来源：问政四川 网友：AsIDEL123  2023-09-23 10:38 已回复

举报成都高新区肖家河街道城管队双重标准执法、徇私枉法、违背国法执行标准，不作为，懒政怠政。

自2015年开始至今8年十时间内，肖家河城管对于辖区内神仙树缤纷小区的餐饮违法外摆，非法侵占全体业主公共区域的行为不作为，违法违规容许餐饮商家违法外摆，造成包括小区业委会在内的90%以上业主的极大愤怒，造成过数百次矛盾冲突，肖家河城管不允许辖区内其他小区(例如神仙树馨苑、玲珑南域等小区)餐饮商铺外摆，唯独容许神仙树缤纷小区餐饮商铺违法外摆，时间长达数年。

根据《成都市市容和环境卫生管理条例》第二十四条：临街的商场、商店、餐馆等经营场所的经营者不得超出门窗、外墙摆卖物品或者进行其他经营活动，禁止沿街兜售物品。肖家河城管中队知法违法！

根据《民法典》规定，餐饮店外摆区域为商铺产权证上范围之外的面积，是全体业主的公共区域，商铺外摆行为长期严重侵犯了神仙树缤纷全体业主合法权益，违法违规！肖家河城管中队知法违法！

无数次12345投诉举报均未解决餐饮违法外摆问题，其中最恶劣的两家商铺是神仙树缤纷1栋的灶门签串串店与醉开心小酒馆。

个人诉求是：严禁神仙树缤纷小区1栋的灶门签串串店与醉开心小酒馆餐饮外摆，否则要求：上级监管督察部门对肖家河城管队上述双重标准执法、徇私枉法、违背国法执行标准，不作为，懒政怠政行为严惩，并彻查背后极有可能存在的贪污受贿违法犯罪行为！

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-09-25 10:02

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区肖家河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-09-28 14:39

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经查，神仙树缤纷小区为开放式商住综合小区，自2016年6月1日肖家河街道办事处接管神仙树缤纷小区以后，陆续收到缤纷小区关于底商经营类投诉，为了解决群众诉求，规范小区内商家经营活动，缤纷小区业委会于2021年底向肖家河街道办事处城市管理办公室提出缤纷小区规划红线内自治管理要求；2022年1月28日下午肖家河街道办事处城市管理办公室联合肖家河执法中队与神仙树缤纷小区业委会负责人及物业管理方、商家代表召开了座谈会，会上就小区规划红线范围内底商外摆问题进行沟通；肖家河城市管理部门、缤纷小区业委会、缤纷小区物业管理方三方人员联合商家制定《神仙树缤纷商铺外摆（临时）试点方案》，并对参与该外摆方案的商家进行规范管理，并现场签订《分类管控商家自治示范点（神仙树·缤纷）文明经营承诺书》；依照方案约定，该小区由业委会牵头，明确小区业委会和物业自管，监督及处罚小区底商是否按照方案要求外摆，标明城市管理部门仅对夜间22时后出现噪音、油烟、外摆等情况的商铺进行劝导，对拒不悔改的商铺，进行拍照取证并通知物业服务公司，监督其是否对违规商家进行劝导和处罚；肖家河城管执法中队每晚22：00后对外摆商家进行劝告和清理，并已做好每晚商家外摆劝导及清理后的工作台账。 肖家河街道办执法人员于2023年9月25日再次针对市民反映的缤纷1栋灶门签串串香与醉开心小酒馆噪音问题进行调查与处置，要求两处商家按照《试点方案》与《承诺书》约定，严格遵守执行，提醒商家不得违反约定，避免对周边居民生活造成影响；关于该小区内商铺外摆占道经营问题，由于该小区为开放式住宅小区，该小区内商铺并未占用城市道路经营，是否已参与小区自治外摆协议，请向物业管理方进行咨询。相关部门同时约谈物业管理方，如果物业不履行监管责任，相关部门也会对物业进行处罚。
工作人员已于2023年9月27日14时30分、14时36分与您联系，您的电话无人接听。如遇类似情况请拨打我中队24小时值班热线85141529，我们将第一时间为您处理。