各位领导，我新注册顺丰同城骑士跑单送外卖，因为才注册所以没有工作服，工作服买了第二天就能到，给顺丰客服说了，结果顺丰不认，强行扣罚50元，当天没挣到钱反而被扣钱，请问这个事是什么部门处理，请相关部门严肃处理并且依据劳动法给与处罚，现在诉求退回扣款。到9月22日都没人联系我，现在不作为到这种程度了吗？这是第二次反应了
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
您反映的问题，需先确定与公司存在劳动关系的问题，属于劳动争议范畴，应通过劳动仲裁程序处理。依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十八条：申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本的规定。请您通过微信小程序搜索“劳动纠纷多元化解平台”在线申请劳动仲裁。同时将扣罚问题一并申请仲裁。咨询电话：85212805。
以上情况已于2023年9月28日14时37分，与您联系告知。
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