【城建 投诉】关注民生保障来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-22 10:46 待回复

尊敬的市委领导好：
  我是家住温江区地铁首座的市民，现有如下问题希望能够得到相关部门重视和解决，1.19年入住之后就发现充值燃气费和水费相当麻烦，不能通过网上充值，只能通过到燃气公司和红旗超市才可以充值，并且水费之前还有一个保底费用在即将用完时会关闸提醒，现在直接就是没有钱就停水。试问谁一天没事往水表房跑呢？2.另外我知道不管是燃气费还是电费水费都有阶梯收费的标准，但是为什么我明明充值的是一百块钱，卡上确只有八十几块钱的燃气费呢？完全可以按照下一阶梯收费标准扣除就行啊！3.燃气表每年都会有专人年检查看，水表就只有一个成都市市场监督管理质检标签，没有更新时间，是否居民水表不需要审核呢？以上问题希望能够得到市委领导们的重视和解决，真正了解关注民生基本保障问题。谢谢！