【文娱 投诉】兰桂坊低音炮扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-22 04:06 待解释

       兰桂坊酒吧的低音炮特别吵，几乎每天都会持续到凌晨四点左右，然后就是街口待客的出租车喇叭此起彼伏的闹腾一阵。。。甚至隔着一条河的武侯区的附近小区居民晚上根本睡不好，对锦江区附近居民包括旁边的武侯区居民的休息造成了非常大的影响。网上随便搜“兰桂坊酒吧扰民”都是一直持续到今天的未解决民生问题。

       兰桂坊酒吧也体现了成都的烟火气息，也算成都省的一张小小名片，从政府到居民都是支持的，前提是要么严格执行凌晨2点就打烊，要么就严格做好隔音的设备设施，只要不深夜和凌晨扰民，随它酒吧闹个地老天荒日月无光。

      记得之前香格里拉酒店对面的二麻酒吧，也是深夜扰民，二麻酒吧是露天且占道经营，隔音处理困难而搬离。说明我们锦江区是能处理好酒吧的深夜扰民问题的，那为什么持续这么多年的兰桂坊酒吧的扰民问题就解决不了，难道是因为投诉人都是普通居民？

      至于兰桂坊具体哪些酒吧在凌晨四点左右还低音炮轰隆隆，相信锦江区的相关街道，城管部门等是清楚和了解的，毕竟这么多年都有持续的投诉。非常期望领导们在百忙之中抽出时间来关心一下这个持续多年的扰民问题。

2023/9/22  AM 4:00

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-09-26 15:09

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦官驿街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
兰桂坊项目位于锦江区水津街1号，总面积达43000平米，地上3层为经营区，地下2层为停车区，目前入驻商家60家，其中21家娱乐场所（酒吧、KTV等）均已安装隔音帘等隔音降噪措施。此项目由成都锦东不动产投资管理有限公司第一分公司提供物业服务。
二、处理情况
一是对成都市锦东不动产投资管理有限公司兰桂坊物业中心负责人进行约谈，要求其严格履行主体责任，加强日常监管力度，若发现噪声扰民行为及时进行提醒并制止，同时上报相关职能部门。
二是对兰桂坊酒吧负责人进行约谈，要求其在营业期间做好音量控制，将噪声控制在国家规定的范围内，并要求每日22:00后降低总体音量，禁止使用“低音炮”等设备。同时，约束、劝导顾客禁止大声喧哗等不文明行为，避免噪声扰民。
三是加大巡查力度，建立常态化监管机制，紧密联系职能部门，坚持不定期联合执法，持续加强监管，形成长效管理机制，发现噪声扰民行为将坚决依法依规、严查立处。
三、下一步措施
锦官驿街道办事处将严格落实属地监管责任，完善常态化管理机制，持续开展联合执法，发现噪声扰民等问题将依法依规进行处理。上述回复意见，锦官驿街道办事处工作人员于2023年9月26日10点40分与您联系，您表示知悉，感谢您对我们工作的支持和理解。

作者评价：不满意评价时间：2023-09-27 02:57

9月26日下午14时左右接了个锦江区某部门或单位的电话（说得快没听清），约5分钟左右，得到的答复就是对接相关商户，加强管理云云而已。本月22号凌晨4点左右的投诉到今天27号凌晨2点左右兰桂坊的低音炮依旧咚咚咚呼。。。。
持续到凌晨4，5点的兰桂坊的低音炮扰民不是一天二天，更不是一年二年了，就那么难解决，隔音材料和隔音技术措施多了去，更别说管理措施，很难么？之所以投诉扰民的关键点是酒吧的音响设备能持续输出的低音炮形成的重低音对周边居民的影响。个人而言，为什么现在才投诉，还不是孩子上学了，需要有较良好的休息环境，孩子不就是国家的未来么，需要的是家长和整个社会的共同关怀。
既然兰桂坊是锦江区的一个品牌，那么与酒吧方有效沟通，通过多方式支持、协助、督促商户以技术手段包括管理措施解决低音炮扰民问题，商户愉快挣钱，居民无噪声之扰，政府管理有成绩不就是为人民服务的温度吗？
现在的技术手段解决这个问题不难的！