地点：成都市新都区大丰街道龙湖听蓝湾二期9栋1单元
开发商：成都龙湖锦铭置业有限公司
承建方：金匠建设集团有限公司
业主：我
问题：我购买了龙湖集团下属子公司成都龙湖锦铭置业有限公司开发的龙湖听蓝湾二期的一处住宅商品房，承建方为金匠建设集团有限公司。我的房子在质保期内部分墙体出现大面积的裂缝，承建方现场勘查承认是他们的墙砖出了问题产生的裂缝，要求开发商和承建方进行维修不予处理一直拖，现在裂缝越来越大越来越多存在安全隐患。请相关部门及时排除安全隐患，谢谢
网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
经核实，该项目竣工时间于2019年3月，已过质保期，根据《成都市房屋建筑工程质量投诉处理办法》相关规定，建议您自行维修。
在此，感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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