【城建 投诉】请问违规验收合格是否侵犯购房者权益来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-21 20:58 已回复

我是天府新区恒大天府半岛7期73栋1单元业主，所购房产为精装房，自交房开始就已经向开发商反馈所配置的老板牌抽油烟机无吸力，无法排除油烟，现已两月有余，开发商工程部以不是安装问题让自行联系售后，联系售后服务，老板电器售后以开发商未使用规范配件拒绝维修，如果需要更换配件，需要加收180元的配件费用及安装费用。我认为我所购精装房所配置电器及设施应当达到正常使用标准，无论是开发商未使用标准配件还是电器供应商自身机器问题，都应该由开发商或供应商负责整改直至能够正常使用。目前，开发商与供应商要求业主更换配件，自行承担费用，重复多次收取费用，已违反相关法律法规。上述内容已向天府新区城市公园局反映投诉多次，相关部门响应群众诉求慢，未督促开发商整改，未调查核实，望上级部门督促相关单位整改

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-09-25 09:19

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 14:06

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映的问题，经公园城市局工作人员已督促开发企业对接物业单位对您提交的测评报告进行核实，开发企业表示将与物业单位就相关情况进行核实。
以上情况于2023年9月27日告知您。

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