圣桦公馆五栋一单元电梯坏了十多天物业一直不管不顾 有业主问起就敷衍了事 没有找根本问题 前期一直都是三天两头在正常维修 ，现在一过保修期就直接瘫痪不能使用了 ，这是不是电梯质量问题呢？凭什么让全体业主买单 难道物业就没有监管责任吗？每次维保维修就只是来现场签字走过场而已，不需要监管吗？物业收着1.7元一个平方的物业费我们却没有受到等值的服务！地下室停车场随时消防通道都被堵死了，还有消防通道卖成了私家车位，而且很多过道本来就很窄，还规划了车位，请问领导这样合理合法吗？
网友，您好，您反映的情况我们已关注到，并已转相关责任单位。
网友，你好。你的留言已收悉，现回复如下：
县市场监管局工作人员现场对电梯维保情况及检验情况的资料进行了检查，电梯经过检验合格，维保单位也进行了电梯的定期维保。通过现场到该栋楼的机房查看，发现该客梯的曳引机已经拆卸下来，现场维保单位人员称2023年9月8日电梯出现抖动，维保单位告知物业公司后电梯停止运行，2023年9月12日，维保单位从成都请曳引机专家到现场进行技术支持，维保单位对曳引机进行吊装撤卸，发现曳引机线圈老化，磁钢有损坏，需进行维修。因维修电梯需要动用维修资金，物业公司联系了社区、北坝镇及5幢1单元业主代表召开了沟通会，初步协商结果是由业主共同筹集资金维修电梯，下一步，业委会将与其他业主沟通共同筹集资金事宜以达成最终共识。业主反映物业公司收1.7元/平方米的物业费没有受到等值的服务，经调查核实，公司为二级资质的物业，可以收取1.7元/平方米的物业费，物业公司也对收费进行了公示。
经县消防救援大队监督检查人员现场核查，你所反映的该小区地下停车场消防通道被堵，是电瓶车停到入户通道上所造成的，我大队立即要求物业重新加深划线并设置防撞警戒桩禁止电瓶车停入。
三台县市场监督管理局
三台县应急管理局
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