【企业 投诉】遭受消费欺诈，名誉侮辱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-21 18:46 已回复

投诉双流区市场监督管理局，已经向该局反应问题，10个月时间，一直不给处理，不作为，推脱。

官方回复

回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-22 11:02

您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：成都市双流区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 10:38

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区市场监管局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，经我局东升所工作人员调查，成都空钩悟道渔具有限公司提供了产品质检报告，表示产品没有质量问题，认为是人为造成的损坏。公司表示已电话联系您沟通过此事，椅子腿已重新补发给您，但您对此不认可，认为是产品质量问题造成，因双方对事实存在争议，建议通过第三方鉴定处理，待出鉴定结果后再做进一步协调处理。我局东升所工作人员已电话告知您。上述处理意见您表示不认可，因目前未提供相关鉴定报告，双方无法达成一致，故我局东升所决定终止调解。

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