【城建 求助】恒大未来城四期 收房问题迟迟没有人处理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-21 18:15 已回复

恒大未来城四期，顶楼楼顶漏水开发商一直不给我处理，导致我一直不能收房入住。
前不久说是有开会处理，但是我的房屋到现在没有给处理好，天天问物业都说没得人来处理，不晓得啥时候有人来处理，事情一拖又是几个月。请相关部门督促开发商执行

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-09-26 15:26

市民：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况回复如下：
一、基本情况
“恒大未来城四期A地块项目”建设单位为成都万浩置业有限公司（以下简称“恒大公司”），施工单位为中建四局第五建筑工程有限公司（以下简称“中建四局五公司”），根据购房人与开发企业签订的购房合同约定，项目计划交房时间为2022年7月、12月。前期，由于恒大公司系统性金融风险爆发，对中建四局五公司工程款商票“跳票”，导致项目自2021年3月起缓工缓建。经温江区多层级搭建平台组织协商协调，促成恒大公司与中建四局五公司会商达成一致意见，项目已于2021年11月15日正式复工。
二、调查核实处理情况
关于网友反映房屋“6#楼顶局部渗水”的问题。2023年9月26日，区住建局联系建设单位，要求其高度重视业主合理诉求，按照国家现行规范标准处理质保期内出现的质量问题。建设单位表示，2023年9月11日，相关楼栋顶楼漏水问题已作出处理，其中2#、10#顶楼漏水问题已由总包单位处理完毕，5#、6#处理后，并未完全止住渗漏，后续也将由总包单位继续妥善处理。开发企业正在与施工单位协商相关处理工作问题。区住建局已要求建设单位加快进度，同时及时向业主做好解释沟通工作，妥善化解矛盾纠纷。
三、沟通情况
2023年9月26日10时46分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您对区住建局工作表示知晓。非常感谢您对温江区住建工作的关心和监督。您对区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82712333、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2023年9月26日

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