【企业 投诉】成都新都区金华寺东路叁川骑行欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-21 16:49 已回复

叁川骑行在2023年9月21日下午14时出租一辆变速器有问题的公路自行车给我
而后经商议客服愿全额退还租车费用，让我先还车
当天下午15时22分我按客服要求还车，客服不再回复
16时17分，客服出尔反尔，表示不再退还包含押金在内的任何租车费用，并且推卸责任售后

官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-27 15:47

网友：您好！
来信已收悉，即转区市场监督管理局进行办理，现回复如下：
2023年9月25日16时09分，区市场监管局工作人员向新都区天河路的叁川骑行租车进行核查，该单位负责人表示已退还您300元费用，双方已自行协商处理，达成一致。
以上情况，区市场监管局工作人员已于2023年9月26日9时42分电话与您联系，您对办理结果表示知晓。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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