【教育 求助】金牛区陆家大道大成驾校拒退费问题严重急需处理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-21 13:51 已回复

本人于2023年3月份在陆家大道的大成驾校花2580报名准备考驾校，但因工作繁忙一直没有没有进行科目一的考试，中间也没有产生任何服务费管理费，近期因工作调动需要到武侯区工作，短期内不再回陆家，于是提出要退学费与该驾校沟通，不曾想该驾校教练不仅态度恶劣，甚至放言我们找任何法律途径都没用，他们不会退钱的，甚至开始人身威胁！纠缠多日，投诉多个部门都石沉大海，老百姓想维权真的太难！希望有关部门能够尽快帮我解决此事！不想每日都在惊恐中度过！

官方回复

回复单位：彭州市交通局来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 16:49

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州市交通局回复如下：您好！关于您所反映的您与和谐盛世驾校的问题，我局工作人员第一时间联系驾校及您本人，并就相关情况进行了调查核实，同时为您进行协调。协调过程中，考虑因您自身工作调动到成都市武侯区，该驾校的训练场地位于成都市金牛区，不方便您的后续培训，我局协调驾校负责人在武侯区为您安排训练场地方便您的培训，但是您表示不同意；关于您提出退费的诉求，我局协调驾校按照与您签订的培训合同约定进行退费，经我局多次协调沟通后，驾校愿意按照合同约定扣除相应的费用基础上再多退还您200元钱，但是您表示不接受此次协调。由于您反映的问题实际属于您与驾培机构的民事合同纠纷，若协商不成您有权依法通过诉讼途径予以解决。
以上情况我局也已通过电话形式向您说明。
2023年10月8日