市民:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
恒大名城小区位于温江区凤溪大道南段818号,由恒大地产集团成都有限公司开发建设,于2021年08月30日竣工交付,由金碧物业有限公司成都分公司提供前期物业服务。
关于您实际反映地面污水物业不处理的相关问题。经查,物业企业表示由于污水官网堵塞,导致返水,目前地面污水已清理解决。区住建局责成物业企业做好小区物业服务及管理工作,同时与 业主做好沟通、解释。
2023年9月25日16时16分、17时18分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式,均未接通,故无法电话告知上述问题相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局工作联系电话(028-82668866、028-82722857)进行反映,区住建局将竭诚为群众服好务。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年9月26日