【城建 投诉】关于温江区新城林屿溪小区没有按时交房的投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-20 23:21 已回复

关于温江区新城林屿溪小区距离合同交房不到8天仍然没有通知收房的投诉

领导您好，温江区新城林屿溪小区合同约定23年9月28日交房，今天已经23年9月20日，目前开发商还没有关于业主收房的通知，业主联系开发商，开发商各种推诿不作为，并存在互相矛盾的说辞。
       目前现场各位业主看到的情况是惨不忍睹，除了抢工期造成的各种质量差，现场负责人员也不能给我们一个明确的回答，含糊其辞，顾左右而言他，请领导督促一下相关事情，给我们老百姓一个明确的回复，以下是我们收集到的大部分疑问，
1、业主只认书面收房通知!
2、三书一证一表，具体什么时间能给到业主?应明确交付日期与交付方案!
3、土地解押和业主产权证问题得到解决，只认可政府主导的书面承诺;
4、小区门口的道路路面明显远高于小区，下雨积水必然会倒灌小区和地下车库，存在很大风险;
5、小区外围防护栏杆过低，防护栏杆上还有电网，存在巨大的安全风险;
6、上个月部分业主查看小区整体情况及室内装修，已经将典型问题反馈给开发商，请尽快整改并给出
7、开发商故意拖延，没人与业主对接，也没主动跟业主交流
8、开发商态度差，减配，装修质量不过关，地下车库是水泥地，减配严重

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-09-25 17:12

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
“林屿溪邸”系成都棠湖苇地房地产开有限公司开发的商品房项目，位于成都市温江区红光三组300号。
二、调查核实处理情况
关于您反映该项目交房的的相关问题。经查，购房人与开发企业签订了商品房买卖合同等相关协议，对房屋交付时间、交付条件、违约责任等事宜进行了约定。另，经核实，目前项目主体工程建设已完成，正在完善竣备相关手续，暂未发布交房通知。区住建局已督促开发企业积极履行开发建设主体责任，尽早完善该项目竣备相关手续，实现房屋交付，维护购房人合法权益。
关于您反映开发企业态度差的问题。区住建局已督促开发企业依法诚信经营，加强员工管理，改善服务态度，切实维护购房人合法权益，同时做好沟通解释工作，妥善化解矛盾纠纷。
关于您反映新城林屿溪装修质量相关问题。经查，开发企业还未组织五方责任主体进行房屋竣工验收。区住建局已要求开发企业对业主反映问题进行排查、核实，并严格按照相关规范要求进行处理。同时，区住建局将加大对施工质量的监督抽查，对工程质量不符合国家验收标准的，开发企业不得组织五方责任主体进行竣工验收。
关于您反映道路路面明显高于小区的相关问题。经核实，该道路属于施工期间临时道路，施工完毕后会由市政规划重新修建正式道路。
三、沟通情况
2022年9月25日14时25分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您对区住建局工作表示理解。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2023年9月25日

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