尊敬的相关部门领导,您好!
我是一名毕业生,我要举报投诉“成都观成颂教育咨询有限公司”,该公司涉及虚假宣传,夸大承诺,诱导并致使我缴纳3888元课程费,经律师认证该合同属于霸王条款。我在网上联络到多名受害者,他们都被内部机构成员协商达成不公平协议。
该公司通过微信腾讯课堂以“免费培训”的名义通过直播形式卖课,直播老师凭借“四川省跨境电子商务协会常务理事–腾讯院长”等头衔来骗取消费者信任,诱导签订合同,为了维护广大人民群众的利益,请求相关部门尽快调查“成都观成颂教育咨询有限公司”,并核实“王*宇”等“著名老师”身份!!!
网友您好:
您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员核查,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条,鼓励投诉人和被投诉人平等协商,自行和解。执法人员已督促商家再次与您自行协商。若双方未达成一致,建议您采取司法程序保护自己的合法权益。
以上情况,执法人员于2023年9月25日10时15分与您电话联系,处理结果已告知您并表示知晓。