【教育 投诉】嗨学作强消防培训虚假宣传诈骗，拒不退款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-20 21:37 已回复

虚假宣传，诱导消费。在介绍的过程中说铂金班课程相比于集训班，课程少，只需跟老师学习，有专属全职助教，一对一服务，全考季负责学习进度，会一直督促我学习，根据我的时间和学习基础给我规划补习，通过率高，并且今年重金聘请业内人士，考前会有针对性辅导。销售人员用作强老师的人品保证，肯定能通过，考完就会有消防维保等要证单位打电话签合同。并且有考试不通过即可退全款的保障，当我询问如何才能不过退费时，米糖（微信名）销售员强调跟着学肯定能过，一再强调不过退费，还有几个名额马上就封班了。让我真的认为交钱加入铂金版跟着学就大概率能通过，不过也能退全款，于是在淘宝花费9800元升级课程

官方回复

回复单位：武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-26 10:28

留言人：
您好！谢谢您的留言。我区已将您所反映的问题转交相关部门核实处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-09-27 14:42

王先生：
您好！您所反映的问题，我办事处高度重视，立即责成市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您表示有相关证据，已告知您发送我所邮箱，收到后再联系公司协调处理。
以上情况已于2023年9月26日11:16分，与您联系，您表示知晓。


武侯区望江路街道办事处
2023年9月26日