您好!
我是2023年7月在成都高新区就业的国内全日制硕士研究生，在成都市智慧人才服务平台上查询到人才生活补贴政策“应届硕士研究生人才生活补贴”，上面说硕士生有不低于3万元的人才补贴，并列出了各区县的咨询热线，在工作的三个月时间里，多次在上班时间拨打该电话，但高新区所留咨询热线一直处于无人接听状态，留言也一直无人回复，请问怎样才能咨询到相关政策，以及获取高新区硕士生活补贴的申请入口、条件、流程及材料。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的情况，由高新区科技创新局进行核实处理，现将有关情况回复如下：
您来信主要是咨询人才政策相关事宜，工作人员已电话联系您并已为您解答相关情况，您可微信搜索“成都高新区科技创新局”公众号，搜索《成都高新区关于加快创建世界领先科技园区的若干政策》，可查看相关政策及实施细则。
以上情况已于2023年9月21日14时08分，与您联系告知。
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