【文娱 求助】内江佰盛健身跑路我们如何维权来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-20 18:29 已回复

2019年底内江佰盛宣传在东兴区繁华里开新店，当时推荐办两年卡送一年，我和我妈妈办理了家庭卡，还赠送了娃娃半年游泳和游泳次卡。办卡后迟迟不开业故也一直未激活卡，当时前台说可以等后期通知后结合自身时间进行卡激活再使用，好不容易等开业还没激活卡就已经说开业不久就倒闭咯，也迟迟联系不上负责人……后联系监管部门告知后续可以进行协调，但并未接到协调通知，今年听说佰盛健身的会员全部转到乾坤健身房，但是我们去咨询说转会时间已经过了，去年能办理的时候也没有人通知我们，难道我们交的钱就算了吗？请问这个问题如何解决，我们到底该怎么维护自己的权利，健身房纷纷跑路，市场监管是否失职失责。

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-09-21 09:52

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回复单位：内江市东兴区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-28 16:17

尊敬的网友：
您好！ 您于2023年9月21日在问政四川反映的问题已收悉。经内江市东兴区市场监督管理局核实，现回复如下：
我局工作人员与您电话联系无人接听，无法核实具体情况，建议提供票据到乾坤乐健健身房与其协商处理。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询（消保股 0832-2255312）。
感谢您对东兴区市场监督管理工作的关心和支持！祝您生活愉快！
内江市东兴区市场监督管理局
2023年9月27日