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网友留言

企业 求助】成都华新易家房地产咨询有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-20 13:59 已回复

尊敬的施书记

    您好!

      本人于2023年9月14日于成都华新易家房地产咨询有限公司签订租房委托书,但签合同之前再三确认房源是否为发我们的真实图片,公司给出的答案是绝对真实,价格与图片都为真实,但就在我们签完合同的去看房时,对我们说,我们看的房源已经租售,就来的路上与他人签完合同,然后交的所谓的600费用也不予退还,该公司存在严重的欺诈行为,如果都以这种签合同前还在,签完合同的路上房子被租售为由,上当的人就不计其数,该公司后续也说为我们继续提供服务,可是当这一切套路发生时,作为消费者的我们已经对他们失去了信誉度,我不奢望他们能退还我们被骗的钱,但是这种存在欺骗的公司,望书记能严查这类型公司!万分感谢!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-09-27 15:02

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
该问题属于您与企业在履行中介服务协议过程中产生的纠纷,建议您与企业协商进行处理,如对协商结果不满意,建议您通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的支持与理解!

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