本人于9月11日在微信小程序多元化解提交劳动仲裁申请，于12日在武侯区人力社保及劳动关系处进行身份验证和扫码，当天收到短信案件己移交青羊区劳动仲裁处进行审查立案，预计时常为5日。至今已过去7个工作日，多元化解平台从12日到现在当前进度都是待受理，现在事情进展本人一无所知，相关官方联系方式一直打不通，效率问题暂且不谈，事件的推进好歹作为当事人被延迟处理也有一定知情权吧！还请领导重视。在“成都市劳动纠纷多元化解平台”微信小程序端显示的当前进度仍然处于待受理状态，希望青羊区仲裁院加快劳动仲裁程序的有序推进，尽快对本人申诉请求予以受理，维护普通劳动者最基本的合法权益，谢谢！
您好！您所反映的问题，青羊区高度重视，立即责成青羊区劳动人事争议仲裁院进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您于9月11日在微信小程序多元化解提交劳动仲裁申请，于12日进行身份验证和扫码，9月22日提交证据材料，已立案受理（案号：成青劳人仲案2023 3579号），案件正在向被申请人送达相关法律文书过程中。地址：青羊区平安巷10号附26号；电话：（028）86240332。
以上情况，已于2023年09月26日13时52分，电话与您联系并告知，您表示知晓。
青羊区人力资源和社会保障局
2023年09月26日
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