成都西部中西结合医院,腋臭科医生治疗前夸大手术效果,治疗后夸大病情,诱导病人消费,有损医德,且投诉后并无医院人员联系处理纠纷,得过且过
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局工作人员立即联系成都西部中西结合医院负责人,要求该院主动联系您核实情况,通过双方协商处理问题。并加强医护人员医德医风学习,妥善协调医患关系。关于医院涉嫌诱导消费建议您咨询市场监管部门。根据2018年10月1日国务院发布的《医疗纠纷预防和处理条例》规定第三十一条规定“一方申请调解的,在征得另一方同意后进行调解”。第四十三条“发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。”如双方协商无法达成一致意见,您可通过司法途径解决纠纷维护自己的合法权益。
以上情况已于2023年9月25日09时39分回复您。