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文娱 投诉】欢乐汇杰斯健身房不履行承兑,欺骗消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-19 15:21 已回复

于今年4月办理一张半年健身卡1000元,但当时觉得离家有点远不想选择他们家,办卡工作人员李波告知可以报销停车费后选择他们家,于9月18日是没有任何告知的情况下得知不能继续领取停车费了,只能年卡享受领停车费,当时年卡1600,半年卡1000元,我办理的金额不便宜,而且工作人员也许诺过的,即使要改规则也是要履行完我的半年卡后在修改, 我的诉求就是要履行诺言,直到我的半年卡到期





官方回复

回复单位:泸州市江阳区信访局来源:问政四川 回复时间:2023-09-20 09:05

网民朋友:
您好!您的留言已收悉,您反映的问题将转交相关单位调查核实,请耐心等待。

官方回复

回复单位:泸州市江阳区人民政府华阳街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-10-07 18:10

网民朋友:
您好!您反映欢乐汇杰斯健身房不履行承诺,欺骗消费者的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
我街道工作人员已于9月19日受理了您的投诉,经调解,商家同意您继续报销停车费直至您的半年卡到期。
2023年9月21日,我单位工作人员与您电话联系沟通具体情况,您表示感谢。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询华阳综合行政执法队,电话:0830-3700646。
感谢您的留言。


泸州市江阳区人民政府华阳街道办事处
2023年10月7日

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