官方回复

回复单位：都江堰市集能燃气有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-09-22 16:50

卓女士：
您好！您所反映的问题，都江堰市集能燃气有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经调查，我公司安检人员近期对您所经营的商铺实施入户安全检查时，发现商铺存在未按规范要求安装可燃气体报警装置等用气安全隐患，我公司安检人员当即向您填发了《隐患整改告知书》将上述隐患书面告知了您，同时告知了您整改的要求、方式和时限。
经与您电话沟通，您告知对燃气公司督促您整改可燃气体报警装置表示理解和支持，也明白燃气公司的安全排查要求，您的诉求为可燃气体报警装置的价格问题。电话里您也明确知晓我公司并未开展可燃气体报警装置的安装业务，也并未指定您向任何第三方安装单位购买、安装可燃气体报警装置。我公司相关负责人在电话中再次向您解释了报警器安装的产品要求、安装和维护要求。按照国家强制性标准GB15322-2019《可燃气体探测器》和CJJ/T146-2011《城镇燃气报警控制系统技术规程》的相关规定，工业及商业用途可燃气体探测器应采用防爆型。您在网上看到的仅为报警装置设备产品，而且多仅为探测器，其是否符合国家强制性标准GB15322-2019《可燃气体探测器》的规定、产品是否具有防爆功能、是否具备产品合格证和消防产品检验报告、是否标识了消防产品认证、能否提供产品认证证书等，均需您仔细甄别。同时，可燃气体报警装置为系统工程，报警系统的组成不仅有探测器，还应具备报警控制器、紧急切断阀，并且整套设备的安装均需由具备消防工程施工资质的单位承担，因此您在网上看到的产品多数不符合现行的报警器相关行业标准的要求。
电话里，我公司相关负责人再次向您解释了都江堰市经济科技和信息化局、都江堰市公安局、都江堰市应急管理局、都江堰市综合执法局《关于对燃气用户存在安全隐患逾期不整改实施停气并依法处置相关工作的通知》（都经科信发〔2022〕50号）文件要求，即对逾期未实施用气安全隐患整改的用户须实施暂停供气的措施。所以，您也理解逾期未实施用气安全隐患整改，燃气公司必须采取相应措施的必要性。
以上情况已于2023年9月22日15时00分许通过电话028-87133400与您进行了沟通，您表示满意，感谢您的理解和支持。您今后如在天然气用气方面有相关问题，可致电我公司24小时服务热线028-87119000，我公司将及时对您在天然气方面遇到的问题或困难进行沟通或处置。在此感谢您对我公司工作的理解和支持，祝您生活愉快。
都江堰市集能燃气有限公司
2023年9月22日