【旅游 求助】西堰翡翠来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-19 12:00 已回复

9月3日跟团去峨眉山、乐山旅游，9月4日导游带我们去了一个叫做西堰翡翠交易中心，说希望支持四川旅游，导游要养家糊品，希望我们在这多支持他，我在这购买了墨翠挂件，共计4785元，后来拿去珠宝店发现是品质很差的，我们现在想退货退款，但是我们已经回到家乡，希望政府帮我们处理.申请退货退款，谢谢

官方回复

回复单位：眉山市东坡区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-22 10:38

尊敬的网友您好，经我局工作人员调解，您与商家已协商达成一致（退货退款），您表示无异议。感谢您的留言，祝您生活愉快！