9月3日跟团去峨眉山、乐山旅游,9月4日导游带我们去了一个叫做西堰翡翠交易中心,说希望支持四川旅游,导游要养家糊品,希望我们在这多支持他,我在这购买了翡翠手镯,共计17800元,后来拿去珠宝店发现是品质很差的,我们现在想退货退款,但是我们已经回到家乡,希望政府帮我们处理
尊敬的网友您好,经我局工作人员调解,您与商家已协商达成一致(退货退款),您表示无异议。感谢您的留言,祝您生活愉快!