官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-21 13:39

网友：
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，龙泉驿华油兴能天然气有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您于2023年9月15结清欠费，龙泉驿华油兴能天然气有限公司相关工作人员上门开气时发现您家用气设备连接管使用橡胶管存在严重的安全隐患。为了您家及周边用户用气安全工作人员对您家再次告知隐患情况并要求整改的同时进行了停气处理。对消除安全隐患的用户家中，工作人员会再次复检合格之后恢复通气。
龙泉驿华油兴能天然气有限公司24小时客服热线962676，如有疑问或需咨询，欢迎与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通，同时也可登录微信公众号，办理燃气业务，龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务！
以上情况已于2023年9月20日9时55分与您联系，您对事项结论表示基本满意、对承办单位的工作表示基本满意。