我对环天山屿城的投诉一、隐瞒重大不利因素：
1、没有明确告知整个环天山屿城要安置5000多户拆迁农户。如此重大的影响房屋价值的不利因素没有做公示。
2、因此造成大量安置房与商品房在同一小区，严重降低商品房的经济价值和购房户的生活舒适度。
二、合同问题：
1、一个小区，有两种土地属性的合同版本：A、带安置房的出让地块。B、政府回购房出让地块。
2、违背《合同法》的基本原则：
A、合同中的权利义务不对等，补充协议更是维护他方利益，规避他方责任，对我方不公平，属于霸王条款。
B、违背诚实信用原则，制造夸张、虚假广告诱惑消费者产生消费冲动；利用房源紧缺做幌子，诱逼消费者快速成交购买房屋未给消费者阅读合同时间。
C、违背公平原则，让消费者先付定金、首付款或全款把消费者拴牢，再哄骗签合同。
三、宣传不实：
1、赠送抵公摊，偷换概念，他方把本不该计算面积的部分哄称是他方的优惠赠送，并承诺可以完全抵消公摊面积，实际与宣传不符。
2、承诺的诱人的公共场景没有呈现，如寨子山公园等几大公园、学校、商业 。
四、房屋品质问题：
1、按他方的承诺，该楼盘是高品质（品质标准参照同期同地段其他楼盘商品房）商品房，实际展现的房屋甚至低于安置房品质（参照本小区已交付的安置房）。
2、绿化品质差，门窗、外墙采用低质材料，公共区域展现的外观形象相当低劣，施工的工艺粗糙等等。
五、房屋结构问题：
1、室内结构严重不合理，主卧空间放不下床，且无窗户；次卧面积小到不能放床；厨房外面没有生活阳台，不能满足生活需要。
2、如果满足基本使用需求，卧室、厨房必须进行大量主体结构的打拆，那样对该房屋、对整个楼栋造成极大的安全隐患。
六、交房时间问题：
1、临近合同约定的交房时间不足10天才被告知要签一份委托书——免费打飘窗，妄图把延期交房的违约责任，房屋结构变化引起的安全问题全部抛给业主。
2、延期交房告知书中的不可抗力的理由站不住脚（一是未提前告知，二是是否有效）。
网友:
您好!您所反映的“环天山屿城”有关问题已收悉，现答复如下:
一、关于山屿城地块绿化及生活配套设施问题
经核实，该区地块内的服务配套设施与规划方案一致。针对绿化问题，经有资质的第三方测绘单位对该区现有的绿地面积，绿地范围进行了测绘，测绘成果符合规划方案以及满足相关经济技术指标。针对业主诉求，开发单位已针对园林景观制定品质提升方案，如增设成品花箱，灌木组团等形式增加景观层次感。同时对单元大堂天花板、大堂外侧乳胶漆以及架空层区域也进行相应的品质提升，如优化入户大堂吊顶，增加入户大堂软装、根据实际情况增设部分运动或休闲设施等。
二、关于户型设计不合理问题
经核实，该项目户型满足《住宅设计规范》（GB50096—2011），单人卧室不应小于5㎡，双人卧室不应小于9㎡要求。现场户型呈现与设计图纸、施工图纸、业主签订的合同附图一致。
三、关于小区内有大量安置房等问题
经查，环天山屿城楼盘销售中心其广告宣传及现场公示内容相关资料，现场检查未发现相关违法广告，现场公示《环天·山屿城项目101号地块红线内不利因素告知书》表明“本项目土地属于政府回购房的出让地块，因此本项目住宅具有政府回购商品房和商品房两种类型，其中：8＃、9#、10#、11＃楼为政府回购商品房；其余l#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、12＃楼为商品房”，《环天·山屿城2019(TR)-102号地块不利因素温馨提示》表明“本项目土地属于带安置的出让地块，因此本项目住宅具有安置房和非安置房两种类型，其中：l＃、3#、4#、5＃楼为安置用途；其余6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13＃楼为非安置用途＂。同时开发单位提供了《商品房买卖合同》，及同业主签订的《不利因素告知书》。经市场监管局现场调查，暂无法认定该项目存在虚假宣传行为。如业主有其他证据资料，可及时向我局提供，我局将持续对该项目的广告宣传进行监管，若发现其存在违法行为，必将依法依规进行立案查处。
四、关于虚假宣传赠送抵公摊问题
经核实，根据《建筑工程建筑面积计算规范》GB/T50353-2013中不计面积与计半面积的相关规定，房屋布局设计阳台、飘窗等，不计面积与计半面积部分均不体现至合同及相关权属证明。开发单位表示山屿城102地块户型赠送面积位置为生活阳台（全赠送面积）、两个次卧飘窗台位置（全赠送面积）、景观阳台（半赠送面积）、主卧阳台（半赠送面积）、主卧阳台空调机位（全赠送面积），后期业主可查阅面积实测报告，如出现房屋面积差异，将严格按照《商品房买卖合同》中第十四条面积补差约定条款执行。
五、关于房屋质量问题
经查，该项目尚未竣工验收，属于在建工程，我局将依据该项目经图审合格的施工图严格监督管理。
六、关于延期交付问题
经核实，关于延期交付问题《商品房买卖合同》中有明确的约定，具体事项按照《商品房买卖合同》补充协议第六条：“关于交付条件和交付手续的补充约定中第10条约定执行。开发企业表示因疫情造成工期拖延，构成对逾期交房的不可抗力免责事由，出卖人可据实予以延期，并不承担违约责任。
我局工作人员于2023年9月22日16：23与您电话联系并告知有关情况。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
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