天府兰台宸园多名一楼业主违规搭建雨棚，违规修建围墙，违规硬化花园，圈地侵占小区其他业主权益，多次投诉，违法违建行为依然存在，甚至越来越多，城管有执法权，但没有落到实处，希望领导可以督促新津花园的城管加强执法力度，杜绝违建行为，对已经违建的业主，强制拆除
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
信访人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行了调查处理，现将有关情况答复如下：
你所反应的“天府兰台辰园多名一楼业主违规搭建雨棚、违规修建围墙、违规硬化花园、圈地侵占小区其他业主权益”事宜属实。我局已会同区综合执法局，责令小区物业搜集天府兰台小区全部侵占公区绿化的一楼业主证据，如劝阻、制止、整改要求及侵占数量等，以书面的形式报送我局，等核实准确后移交区综合执法局，按照相关法律法规执行处理。以上情况已于2023年9月21日14:30，与群众电话联系，告知了相关情况。你所反映的天府兰台宸园一楼业主违规搭建雨棚的问题，物业已上报相关部门，街道、社区、综合执法局到现场进行了查看。以上情况已于2023年9月21日13：40，与您电话联系，告知了相关情况。
女士：
您好！您反映“天府兰台宸园多名一楼业主违规搭建雨棚，违规修建围墙，违规硬化花园，圈地侵占小区其他业主权益，多次投诉，违法违建行为依然存在，甚至越来越多，城管有执法权，但没有落到实处，希望领导可以督促新津花园的城管加强执法力度，杜绝违建行为，对已经违建的业主，强制拆除。”的问题，我局高度重视，庚即开展调查核实，现将相关情况回复如下：
调查情况：经初步调查核实，天府澜台5期部分楼顶和一楼花园存在改扩建情况，反应情况属实。
处理情况：
2023年6月底，根据前期摸排情况，区综合执法局会同花源街道对天府澜台5期涉嫌违法建设的业主下达了整改通知书，督促业主自行整改。同时，要求物业服务企业对天府南台五期涉嫌违建的业主在未完成整改前，进行停水断电处理，督促业主自行整改违章搭建。
下一步，我局将督促物业服务企业切实履行监督管理责任，及时发现、制止、上报违章搭建行为，加强小区违法建设监管防控。
上述情况已于2023年9月21日下午16点左右与您电话沟通，您表示了解。
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