2023年9月18日川AL0028下午13:12分才到达龙凤怡居站,司机工号:999277,上车后发现司机在行驶过程中玩手机,13:45分到达回龙地铁站
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经核实:该投诉不属实,接到投诉后公交公司对该司机行程情况进行监控调取。从13:12分一直看到下车13:45分,驾驶员并未有接电话行为,我公司工作人员多次拨打来话人电话均无人接听