各位领导好，我想求助！就是碧桂园天樾的窗户漏水问题！最开始装修的时候，有一家汉派窗户跟碧桂园签约，在小区里面做窗户，小区业主找外面做窗户门口保安各种阻拦，后面我选择了跟碧桂园签约的做窗户，窗户做好后，目前快两年了，窗户一直漏水，导致一直没入住，目前墙体乳胶漆也已经损坏了。最开始找做窗户的，各种推脱，说是外墙漏水，找物业说是窗户漏水！后面做窗户的直接联系不上了！找物业，几个月了，物业也是各种推脱，也没人把这个漏水问题处理！想请问各位领导，我这个问题应该找谁处理比较合适？（很多业主都反映同一个房间窗户漏水）
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。
网友：
你好。经核实了解，你反映的问题属实，物业公司于2023年5月14日接到业主反应在汉派订做的门窗儿童房漏水，接到业主诉求后，物业管家（汉派门窗已退场）第一时间反应给领导，并且沟通现在的门窗单位于2023年5月15日进行了无偿修补打胶处理。6月1业主反应儿童房门窗还是有点漏水，物业公司协调现在的门窗单位于8月20日进行了二次无偿修补。物业这边也多次联系汉派门窗，汉派门窗公司负责人反应之前承诺给处理漏水问题，今日业主再次投诉，物业公司再次联系现在的门窗单位，等下雨去看现场，找出具体的漏水点，再沟通业主协商处理。
感谢你对我办的工作理解和支持
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