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医疗 投诉】投诉中西医结合医院来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-15 13:57 已回复

医院眼科医生助理都不正规,眼睛问题每个人都不一样了治疗方案,却都一样,第一次治疗是仪器治疗,什么症状都一样,说第二天就能看到效果,结果一周以后都没效果,一周后复查,图片显示,没有一点改变,他们又各种狡辩,说至少4个月才能恢复,半个月中药2000,关键是没有药方,直接给一袋早熬好的中药包,还有一些不相干的西药,提出质疑,助理就胡咧咧,作为医生 助理也好,不管你收多少钱,只要有点效果也好啊,关键只收钱没效果,希望有关部门为我们广大受害病患做主!

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-09-27 11:23

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-09-28 17:05

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局工作人员立即联系成都西部中西结合医院负责人,要求该院主动联系您,通过双方协商妥善处理您反映的问题。并加强医护人员医德医风学习,做好解释工作,妥善协调医患关系。
以上情况已于2023年9月28日13时08分回复您。

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