【医疗 投诉】投诉成都九州医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-14 22:23 已回复

投诉成都九州医院，我在2023年8月30日凌晨1点在网上联系上九州医院类似客服人员，该人员夸大其词说明我的身体问题可能引起的危害，让我很紧迫。然后我在2023年9月14日下午四点左右前往医院检查。医生询问身体状况后，然后检查我的阴茎，说我有很多疱疹，包皮也需要处理了，然后就让一个很年迈的医护人员（感觉该医护人员并不懂医疗）带我去往一楼缴费处缴费1980元，缴费完后马上带我去往另外一个女医生的办公室，用仪器检查我的阴茎，该医生表示我的问题比较严重，对于我的年龄阶段来说不应该存在此类问题，表示我阴茎血管分布都聚拢，海绵体周围营养物质都稀缺，建议我包皮手术时顺带恢复阴茎血管及营养物质问题，此手术名称叫：阴茎系带羊肠线植入术，问及手术费用，医生只是含糊其辞的说明需要一万块左右，最后费用9800元，该老迈医护人员带我去缴费的，身上没钱让我找亲戚朋友借点，让我用花呗，最后用的信用贷。本以为手术完就结束了，手术完又带到女医生办公室，用仪器检查阴茎尿道，仪器显示黑黢黢的东西，医生说那些属于有害物质，该物质硬化后影响血管，导致勃起功能障碍；又拿出分泌物化验单，说我指标睾酮素严重不足，白细胞和脓细胞严重超标，说我不止性功能严重不足，说我精子活跃度很低，会导致不孕不育，让我很紧张。好像目的达到了，给我推荐两种治疗方案，仪器辅助加静脉注射治疗。又给我带到一楼缴费处缴费5062元（当然也是信贷凑的钱），然后带到二楼进行静脉注射，又带到3楼进行仪器治疗，治疗医师就像是培训出来的一样，专业知识都是含糊其辞的，解释专业问题时都是吞吞吐吐的，治疗后让我第二天进行下一步治疗，询问治疗费用，医师也都没有明确说明，只是告知我后面一周都需要治疗。前后花费16693元。身为患者，对于医生都是很信赖的，本来就不懂，基本上医生说什么就是什么，但是此次治疗让我觉得九州医院的医师并不专业，一个医师会很羡慕普通的上班组（IT行业），患者陪护的医护人员都是年迈的老者，我不知道此次发文会不会石沉大海，我知道如今的社会很病态，没想到看医生也会有不安心的时候，奉劝大家还是去正规医院吧。所谓的专项医院，都不会有相关部门去监控的吗？我爸爸做脑手术都没有我这么贵。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-15 11:21

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：成都市青羊区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-09-18 16:42

先生：
您好！您所反映的问题，区卫健局高度重视，立即组织相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况:(一)您于 2023年9月14日到该院就诊，经查体和完善相关辅助检查后诊断为:性功能障碍、前列腺炎、包皮过长、龟头赘生物。签署相关知情同意书后，给予包皮环切术（等离子）+赘生物电灼术，术后静脉抗炎、物理等对症治疗1天，诊疗费共计16694元。(二)成都九州医院是在青羊区行政审批局注册的民营医疗机构。（三）经了解，该院一于9月15日与您当面协商达成一致意见，赠送您一次价值1500元的物理治疗。
二、对诊疗过程中产生的分歧，您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定，医疗纠纷按下列途径处理：（一）医患双方自愿协商解决；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。
以上情况，我局工作人员于9月16日10:48分起3次拨打您的电话，均无人接听，如您需要，可联系我局028-86958331。

成都市青羊区卫生健康局
2023年9月18日