我要投诉成都华晟天博科技有限公司,该公司承诺虚假效果,虚假宣传,诱导我消费和隐瞒相关的后续费用。
我是通过他们抖音和他们公司取得联系,经他们介绍发了很多成功案例图,让我去购买他们课程,一开始花了998元学习,付款后该公司人员给我推荐所谓的规划老师,这个老师在未提供完整998的课程前提下,又给我发大量的案例图,高举他们学员的成功案例,说他们学员培训后最低一个月,都是几万十几万营业额,让我购买他们更高等级套餐,我再次相信给该公司付款15888,后面完成小店建立之后,又出现这样那样的问题,对方又让我只能用钱来摆平,后面对我也是无心应对,没有之前那种积极,之前说给我提供货源,结果又让我去拼多多购买商品发给买家,提供货源那家不理了,我再次想联系他们的时候,微信已全部停用,无法联系了,我觉得我自己也被骗了。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,武侯区火车南站街道办事处高度重视,立即责成火南市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,商家称双方合同已到期,拒绝协商退费。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条(三)项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的、(四)项经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解,建议走司法程序。
以上情况已于2023年9月14日10:03分与您联系,您得的电话无人接听。
武侯区火车南站街道办事处
2023年9月14日