【治安 投诉】拐枣树街楼下深更半夜食客扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-13 03:45 已回复

要投诉好多遍！要投诉好多遍！拐枣树街楼下一家美羊宴，一家周二哥串串，两家烧烤店，天天通宵营业噪音扰民！我每次凌晨三点四点给你们写投诉信。这些食客声音吼那么大，老板根本不管，划拳还要他妈的一起高声唱歌。摊位都要摆到马路中间了，是不是晚上就没人管？不要在打电话给我说找110在那来回踢皮球了，110就过来看一遍，食客还不是一样划拳一样吼，有锤子用。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-13 10:21

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：西御河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-09-14 15:11

网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成城管执法中队进行调查处理，现将相关情况答复如下：
经调查，2023年9月13日17时，中队安排2名执法人员、2名文明劝导员前往调查、处理。经查，该处餐饮商家存在夜间占道经营情况。执法人员依据《成都市市容和环境卫生管理条例》第24条之规定，已向沿线餐饮商家宣传相关法规，要求商家规范经营，规劝食客文明就餐，避免扰民。9月13日夜间，中队3名文明劝导员进行巡查，再次要求商家规范经营，规劝食客文明就餐，避免扰民。现已安排2名文明劝导员加强对该处的巡查力度，发现问题及时处理。
如经街道协调后，食客噪声问题仍然反弹，因食客噪声属于社会生活噪声。依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第87条：“违反本法规定，产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚”的规定，您可以拨打110报警电话请公安部门处理。
以上情况于2023年9月13日21时35分、22时30分与您电话联系，您均未接电话。
西御河街道办事处
2023年9月14日