尊敬的领导，您好！

     我是龙泉驿区十陵街道千弓村十陵小区的住户。2019年全小区燃气旧改后，我家的燃气表号与缴费号就对应不上，燃气公司人员发现是和邻居家的缴费号弄交叉了，让两家人立即到十陵镇的营业大厅去处理。两家老人（都是80好几的）带着资料到营业厅提交资料，办事人员随后告知两家老人已经处理好，燃气缴费不会错了。

     今年6月我家厨房改造需要移动燃气表，才发现两家人还是帮着对方在缴费，燃气表号和缴费户号根本就没有改过来。

     我立即联系了燃气公司客服，客服说已经上报，并做了紧急状态标注，说随后就有燃气公司工作人员联系我解决。

     10天后，没有工作人员电话联系过我。随后我用燃气公司962676电话投诉，客服人员任然不能确认到底何时会有工作人员联系我，请我继续等待。

     今天，我已经不知道如何评价龙泉燃气公司这种工作作风了。工作上一错再错，面对客户的请求一直拖延。这样的公司服务，我们应该怎么办呢？