您好，我想咨询2022年公共卫生服务岗应急岗到2023年8月18日服务满一年了，没有续签，根据“关于印发 《四川省2022 年新冠肺炎疫情防控 应急岗位招募实施方案》的通知”川卫人教函2022 84号这个文件里面，政策保障享受助学贷款代偿政策，为什么我们这边教育局，财政局说没有收到这个文件也不知道上面也没有发这个文件，不知道是用哪个资金发，请问怎么申请落实呢