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交通 投诉】成都交通来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-11 09:44 已回复

投诉1:早高峰8:10-8:30,北较场西路下穿隧道(八宝广场方向)上地面后左转车道需要经过很长一段直行车道才能变道去左边车道等待红绿灯,该处(北较场西路下穿隧道向八宝街方向)左转红绿灯最多10秒,据我每天早上上班,观察每次左转车辆只能通过6-7个。导致北较场西路下穿隧道左转去八宝街每次都是等三个红灯起步。

建议:该处左转红绿灯最多10秒

投诉2:今天早上8:30左右天府广场人民南路一段红绿灯坏了!!!异常拥堵,我从北较场西路下穿隧道开到天府广场用了二十分钟。车开至西御街至人民南路一段辅道交警突然用路障拦右转道路,但是我是去右转辅路里面的工作单位上班,我给交警表明了我是必须右转去辅道上班,而且此时辅道一点都不堵,路障也未完全阻挡右转。而且我已经开窗跟交警说我必须去右转辅道上80米不到的陕西街的单位上班,交警喊我必须去骡马市掉头绕路。此时据我上班已经迟到十几分钟,再去骡马市绕一圈至少需要二十分钟,但是我直接进辅道(此时根本就不堵!)只需要2分钟就能到单位!然后我就压实线右转进了辅道,交警随后看到我压了实线让我马上停下,我停下与交警沟通。我说我上班确实来不及了,我交发单,扣我分。交警问了我哪个单位后,我说了我的单位,交警说就我也配在那上班?(此为道路红绿灯不合理和路障不合理的第三个投诉点)。

此时右转道路一点都不拥堵!而且路上没有任何的事故!经咨询同事后,我得知,以前该位置有路障,但是对右转进辅道上班的车辆可以挪开几个路障,让车辆同行。我认为该交警 的处理十分不合理,而且咨询了我的上班单位后,说我不配在那上班。

以此投诉,希望尽快反馈处理情况谢谢。




官方回复

回复单位:成都市公安局交通管理局来源:问政四川 回复时间:2023-09-13 16:27

您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成属地分局进行调查处理,现将有关情况答复如下:经核实,来话人所描述路口红路灯时长较短情况已向属地大队做反馈,因9月10日晚成都市下暴雨,导致天府广场人民南路一段红绿灯故障,属地大队在发现该情况后已第一时间安排警力到路口进行疏导,针对来话人描述的“用路障拦右转道路”情况,当日西御街经人民南路一段至红照壁街一线路面拥堵,属地大队执勤警力接上级命令对路面进行临时管控,暂时关闭了右侧辅道,给来话人造成的出行不便表示歉意,感谢您对公安交通管理工作的支持和理解。对于执勤警力态度不好的问题,属地大队已找到相关人员进行情况调查、教育谈话,令其严肃工作态度,对执勤过程中言语生硬的行为作出深刻检讨并将该情况纳入绩效考核,汲取教训做为反面案例进行学习,并在大队作出通报。同时也请来话人注意在遇到路面拥堵、交通不畅时,务必遵守在场交警的指挥,避免不必要的安全风险和矛盾产生。  以上情况已于2023年9月13日10时26分与当事人联系,当事人表示明白。

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