12345与郫都区教育局真实情况反应了又怎么样，几个月没有任何协商 态度，是不是只为网络有粉丝 的才能处理的快，失望至极
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
市民：您好！来信已收悉，现回复如下：郫都区教育局已多次将您的诉求告知机构，要求机构主动与您联系，协商退费，双方就退费金额未能达成一致。现该机构已答应邀请您到社区进一步协调，若仍未达成一致，建议通过司法途径解决。
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