2023年9月9日下午，我带儿子去成都露天音乐公园口袋乐园小跳钻网项目游玩，项目销售人员介绍该项目为当天一次购票不限时玩游项目，我购票后儿子进入该游玩设施玩耍一会儿后，便去游玩了口袋乐园的儿童玩弹珠、捞小金鱼和碰碰车后，儿子考虑到小跳钻网项目是当天购票后不限时玩耍项目便想又进去玩耍，工作人员却以你已经去玩耍了其他项目，需重新购票后才能进入项目玩耍，与当初购票时介绍的不限时玩耍和该顶目入口处的项目网游安全须知严重不符，且项目销售人员还以安全限人流量为由进行辩解，我带儿子已去该项目玩耍过多次，从未见到过限人流量的状况，且今天当时已是下午6点多钟，网上只有2至3名儿童玩耍，更不存在限人流量的问题，其目的就是要求消费者需再次购票消费，属于典型的消费欺诈行为，希望政府部门对此严重影响放心消费、安心消费的问题进行严肃查处！
网友：
您好！您所反映的事项，成都城投集团高度重视，立即责成下属置地集团进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您反映成都露天音乐公园口袋乐园钻网项目购票游玩的相关情况，公园管理方核实后，确因口袋乐园现场公告信息与实际不符，造成了您的误会，由此给您带来的不便，我们深表歉意。目前，公园管理方已责令口袋乐园运营单位立即对相关项目游玩规则进行完善、更新并公告，同时要求口袋乐园进一步加强对相关工作人员的培训。
以上情况于2023年9月19日15时39分与您联系。感谢您对成都露天音乐公园的关注与支持。同时，后续也欢迎您通过电话形式（028-83572993）与公园管理方直接联系，以便更加快速高效向您说明相关情况。
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