我在快手短视频平台看到了能提升学历的视频，留下了联系方式后第二天有一个自称徐老师的来联系我，期间和我说的眉飞色舞，给我打感觉是过了这个村就没这个店了，想到了自己也想提升学历，于是乎心动了，就按着步骤一步一步的搞定了，钱也付款了，因为当时是下午，还没收到消息，晚上回家的时候家里跟我说需要急用钱，因为出了点事，再加上当时被蛊惑的头脑没那么清晰，我朋友说的一句怕是骗人的，于是乎在网上搜索了一下查米教育这个平台也问过了成功提升学历的人，得到的答案都是指向并不能拿到毕业证，再加上我家里也急需用钱，当天晚上就跟徐老师联系好了退费，但是他推给我的班主任老师一直拖着我，因为我是分期付款，我也怕影响我的征信，我就去找他们分期付款的平台，平台给他们公司反映了，有个人打电话给我说的是只需要准备好银行卡和开户行以及姓名，他和财务对接好了就给我退款，但是没过多久自称是我班主任的人微信和我联系说的是刚刚的人是他同事，班主任给我说退费必须要扣除24.8%的手续费，我和他说了一阵后，他发来的语音是要从他这里退费必须得扣款24.8%，还说我现在交的钱不够，还得交钱才行，到了后面就干脆不理我了，叫其他人来和我说，就开始踢足球了，而且公开表明我就算是报警和请律师都对他们没用，再加上我没有享受他们任何服务，现在退款就要扣除我的钱，还叫我补钱，说的是他们帮我垫付的学费，但是我叫他拿出支付凭证他也拿不出来，到了现在没有人理我，班主任叫我去找那个说给我退费的人，后面就没理我了，希望官方尽早处理，不仅坑害老百姓，还蔑视法律，因为是跟我打电话交流的，我并没有录音的习惯，可能提供不了他们说这句话的证据，但是我可以为自己的言语负责！