之前办了一张悦影荟的电影卡，卡于今年9月1号到期，卡中还有余额73元，想重新激活，但是客服电话以及当时办卡联系人的电话15002908465都无法打通
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区新闻出版局调查：您本人同意相关影院与您联系协商解决，现已联系相关影院对该投诉进行妥善处理并对您致歉；您表示已收到退款。
工作人员已于2023年9月11日10：20电话联系您，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区新闻出版局87705546进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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