尊敬的施书记和残联领导，我是一名听力障碍儿童的母亲，根据成都市政府关于完善残疾儿童康复救助工作实施办法的通知，我的孩子的助听器每年可申请基本型辅助器具补贴，政策是非常好的。在今年，我向亲戚朋友借了钱申请了一只助听器，本想后面可以补助一部分，但购置助听器的原发票暂时找不到，或已丢失，但保留有发票的照片；后去县残联申请补助的时候，工作人员一再要求必须要发票原件，导致不知该怎么办。我想，出台优惠政策的初心是为民解困，而不应该被繁琐的程序和条条框框所限制，希望领导能给出切实能解决此问题的办法。以上问题，关乎一个家庭，关乎基本民生，请残联领导务必重视，如果确实给出了切实可行的解决方法，必将造福有此问题的无数听障家庭，为老百姓做了一件大好事。