【旅游 投诉】四川百事旅游通行程增加消费点来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-07 16:56 已回复

行程不符合当时导游跟我们说的行程，销售旅程时候还收取了未满26岁无消费能力的钱，三天的行程有大概有至少四五个都是在销售东西，第一天怕高反销售的药、藏红花、在吃饭的时候推销、还强制拍照导游自己还卖牛肉干等等..甚至在第三天的行程早上六点多带我们去卖银饰店停留在银饰店两个小时的时间，导游就在门口看着大家，紧接着去了吃饭的地方川主寺，还要接着销售牛肉干（导游在车上还要求我们消费后小票交给他），车上大部分人都消费了，紧接着吃了午饭在二楼，结果吃完午饭又去了一个卫生间的地方（要收1元的厕所费用，有卖耗牛肉的，结果上了车导游又推销了自己的牛肉干，当着全车的人语言上对我和我的家人说我们是特殊情况，这与我们当时购买的行程导游推荐的不一致。

官方回复

回复单位：绵竹市文旅局来源：问政四川 回复时间：2023-09-08 11:27

您好:
您的投诉信息我局已经收到。目前绵竹区域备案百事通旅游服务门店有三家，具体投诉对象不明确，若有具体需要诉求事项请到绵竹市文旅局(绵竹市月波街146号)307室进行沟通，提供相应的证据，咨询电话6906878，欢迎您的到来！