想咨询办理医保事物,打电话永远打不通或者没人接
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到您的问题后,区医保局赓即安排专人与您联系,核实身份信息,确定具体问题。关于您咨询的参加成都市城镇职工医保相关问题,已向您告知先办理城乡医保暂停后,由用人单位依法为您办理人员增加并参加城镇职工医保,您表示知悉。关于您反映电话未接通的情况,028-86513870为对外咨询电话,因每天咨询量较大,其他群众正在咨询中会提示占线,若一时未接通成功,可以稍后重试。感谢您对锦江区医保局工作的关心关注和理解支持。