23届大学毕业生，在学校购买医保，上个月开始因工作开始购买职工医保，由于城镇农村医保迟迟未暂停，至今未能购买职工医保。电话联系过购买地医保局，至今未得到回复。一个医保停办流程至少半个月未得到解决，网上办理停办业务始终显示错误，当地医保人员曾表示大学生医保无法网上办理停办业务。望解决，不便线下办理业务。
投诉实乃无奈之举，但网上停办业务提示错误，打电话停办业务效率低下，不清楚是工作疏忽还是制度问题亦或者其它问题，但希望我是最后一个遇到这种情况的人
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友您好：
您通过郫都区大学机构参加了2023年的城乡居民医疗保险，郫都区医疗保障事务中心工作人员已为您办理了城乡居民医疗保险暂停缴费业务，您可以告知单位办理正常参保登记。
感谢您对医疗保障政策的理解和支持!
咨询电话：028-87928848。
成都市郫都区医疗保障局
2023年9月7月
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