贵部门的回复未解决问题根本！柏领佳苑存在的问题应彻底解决，不是业主业不签字，而是物业不作为，管理不到位，业委会形同虚设！2816年至今未召开相关业主大会沟通处理，同时向社区及相关职能部门反应也来，隐患至今未整改，消防近年有整改，但目前因物业维护不善，消防又存在安全隐患，希望贵部门能组织相关部门联合检查，及时发现隐患，督促整改隐患！而不是放任物业公司只收费，服务不不到位，请求贵部门责令物业近期公示，往事公共收益明益，合同是否续签，签订是否合法合规！让业主清楚小区实际情况，不让隐患猛虎常伴业主日常生活，业主希望拥有一个安全和谐干净的生活环境！谢谢！
尊敬的市民朋友，您好：
您通过市民热线求助，现回复如下：
经与物业企业核实，1.柏领佳苑消防设施已在2015年8月之前已瘫痪和过期，且业委会已报告过消防大队等部门，各单位也安排工作人员前往查看并要求整改，但因整改需要维修资金，业主不同意签字，经费无法得到解决，至今没有整改。2.公共收益物业服务企业按照合同为每年年底预计12月份公示一次。
感谢您对小区物业管理工作的关心和对我们工作的监督。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2023年9月8日
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