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[投诉]新津区欧郡源里小区物业乱收费
2023-09-06 14:29:42
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尊敬的领导,我是欧郡源里小区业主,目前欧俊源里小区属于提前交房,业主可进去装修,物业目前问题以下几点问题:第一点:物业关于收装修押金,根据四川省物业管理条例里面,并未规定必须收取装修押金该费用,且百度百科上明确说明了,装修押金是属于违法行为,多地出台政策表示装修押金为不合规的行为,更何况我们小区的装修押金远高于其他周边小区,我们欧郡小区自装:装修押金为2000元/户,装修公司装修为5000元/户,且融创等楼盘均未收取装修押金相关费用,请问我们收取如此高额的费用是否违法收取?请相关领导明确。第二点:根据新津县经济发展和科学技术局/新津县住房和城乡管理局发布的红头文件: 《关于我县物业服务等级划分物业服务费级政府指导价标准及有关通知》相关文件上标明:垃圾清运费委托物业服务机构清运的,按建筑面积不高于 2.5元/m的标准收取,欧郡源里小区物业第一批业主(约20.30户业主)按的建筑面积2.8元/m的进行收费,后在不到半个月时间内,收费标准提升为:建渣清运费:按拆墙面积60元/m进行收费,砸墙+清运:为100元/㎡。该文件中明确表示:物业服务收费标准应当在一定时期内保持相对稳定,确因物业服务内容和物业服务等级变动等原因需要调整物业服务收费标准的,因按照有关法律、法规及相关政策规定执行,且物业在收取了相关物业服务费以后,还收取了工人出入证费为20元/张,明确说明退还按10元/张退还,但在该文件中明确说明:装修期间收取的相关服务费用由物业机构按房屋面积及装修工期向装修人或装饰装修企业收取,不得再另行收取装修工出入证工本费等费用。欧郡小区物业目前的收费前后业主不一致、乱收费、并且在业主领取钥匙时带威胁的性质跟业主表明必须预交半年物业费,装修管理费必须交,周边新交楼盘都没有喊交这个装修管理费、并且多次反应新津区物管科,结果物业一样的乱收费,带威胁性的不交不让装修,不让车子进地下车库。新津区物管科不作为,请问相关领导应如何处理?根据相关政策,我们提出以上不合理的费用问题,望领导督促新津区物管科能拿出相应的作为,监督整改欧郡源里物业的不合理要求、收费,切实为业主解决实实在在存在不合理的问题题。
官方回复
回复单位:新津区网信办
回复时间:2023-09-11 10:40:31
官方回复
回复单位:成都市新津区公园城市建设局
回复时间:2023-09-25 16:14:27

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