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回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-09-11 13:35

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿华油兴能天然气有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，工作人员核实，您小区天然气还未验收，天然气管道安装合理不存在安全隐患，龙泉驿华油兴能天然气有限公司委托的设计单位据有市政行业（城镇燃气工程）专业乙级，压力管道GB1、GC2的资质。设计单位经过现场踏勘和与开发商沟通，在符合《城镇燃气设计规范》GB50028-2006等国标和行业标准的前提下，综合现场各种情况以及业主后期的装修情况，首先考虑安全、实用，尽量兼顾美观。龙泉驿华油兴能天然气公司在整个小区大批量安装之前，针对每一个户型的户内管道都会先做样板间，由建设方、开发商、施工方、监理方、设计方共同验收，无异议后几方签字确认，再照此进行大批量施工。在此过程中，设计单位非常尊重开发商的意见，只要能够确保安全，又能提供施工条件，龙泉驿华油兴能天然气公司都会尽量优化施工方案。
但要符合每一户业主的想法是很难的，并不是每个用户都会申请改造，若用户需整改，整改的费用由用户自行承担。
部分业主反映的安装美观及防盗等问题，2023年9月1日工程技术部工作人员和施工单位、设计再次现场勘查，并见了部分业主代表。
现场根据业主代表提出来管道安装位置，现场进行了勘查该，该位置安装存在严重安全隐患，对后期燃气管道运维抢险维修等工作带来更严重隐患问题，原设计安装位置符合天然气管线安装规范，所安装的位置也能便于后期对管道的维护及安全检查。我公司管道安装首先考虑的安全，在符合安全的标准下保证美观。
对于防盗问题，已与开发商沟通，后期会在燃气管道上安装防盗刺已预防偷盗事件。现场勘察情况已告知业主委员。
龙泉驿华油兴能天然气有限公司24小时客服热线962676，如有疑问或需咨询，欢迎与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通，同时也可登录微信公众号，办理燃气业务，龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务！
以上情况已于2023年9月11日9时48分与您联系，您对事项结论表示不满意、对承办单位的工作表示不满意。