本人于今年6月2日在四川正宇体育发展有限公司（簇锦公园会所）交纳100元周年庆游泳定金为小孩学游泳，并在当月18日报名培训班畅游会员卡，开卡时间约定为2023.8.15至2025.1.15日，金额为1488元，加上100元定金合计缴费1588元。但因7月8日带小孩到泳池体验玩耍，体验非常不满意，后面多次征求小孩意见，她决定放弃在此学习游泳，本人无奈，只得于8.2日到正宇体育办理退款，截止办理退款当日我们没有开卡且一节课都未上，正宇体育却只按1488元折价30%退款，报名当日砸金蛋领取的礼品扣款50元，实际只退991.6元，但因是本人原因导致退款也只能无奈接受，请问这样的退款合理吗？双方约定于办理退款当日起20日内退款，但到今日对方公司仍未退款，恳请领导能维护消费者权益，让对方及时并合规的处理我的退款。谢谢领导！